Kommunikation von Mensch oder Maschine?
Künstlich intelligente Technologien sind gerade in aller Munde. Jeder spricht über Tools wie ChatGPT. Doch was können die Werkzeuge wirklich – und ersetzen sie Jobs in Kommunikation und Marketing? Den Trends folgen, aber wie? Ich hatte neulich ein Gespräch, das mich nachdenklich gestimmt hat. Nach sechs Wochen Funkstille hatte ich endlich eine Kundin ans Telefon…